إشعار الخصوصية

من نحن

بلانسيا للحسابات والاستشارات (سجل تجاري رقم 123235-1)، شقة 13، مبنى 436، طريق 3423، مجمع 1034، المالكية، مملكة البحرين. للتواصل: Fhusain@balancia.me، ‎+973 39999638.

هذا الموقع

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للتتبع أو الإعلانات أو التحليلات، ولا يحمّل أي أدوات تتبع من شركات أخرى. ولا يحفظ نموذج التواصل أي بيانات، بل يفتح واتساب أو بريدك الإلكتروني ورسالتك جاهزة للإرسال.

بوابة العملاء

تزوّد بلانسيا كل عميل باسم مستخدم وكلمة مرور. يتم تسجيل الدخول عبر خدمة تسجيل الدخول الخاصة ببلانسيا على منصة Google Firebase باتصال مشفّر، وتُحفظ كلمة المرور هناك بصيغة مشفّرة لا يستطيع أحد قراءتها، بما في ذلك بلانسيا. وتحفظ التطبيقات داخل البوابة سجلاتها في قاعدة بيانات بلانسيا على منصة Google Firebase (منطقة الدمام، المملكة العربية السعودية)، ولا يستطيع فتح سجلات شركتك إلا حسابات شركتك وبلانسيا. وتحتفظ بلانسيا أيضًا بنسخ احتياطية منها على جهازها الخاص وفي حسابها على Microsoft OneDrive. وإذا اخترت «إبقائي مسجلًا على هذا الجهاز» يبقى مفتاح الدخول في ذلك المتصفح حتى تسجّل الخروج.

نسخ تحتفظ بها بنفسك (اختياري)

على جهاز كمبيوتر يعمل بمتصفح Chrome أو Edge يمكنك اختيار مجلد يحفظ فيه كل تطبيق نسخة من سجلاتك ومن المستندات التي ترفقها، وتُحدَّث أثناء عملك. وعلى الأجهزة الأخرى يمكنك بدلًا من ذلك تنزيل ملف نسخة احتياطية. تبقى هذه النسخ على جهازك، فلا تصل إلى بلانسيا ولا تستطيع فتحها.

وحيثما يتيح التطبيق ذلك، يمكنك أيضًا حفظ نسخة من سجلاتك في حسابك الخاص على Google Drive أو Microsoft OneDrive. تسجّل الدخول بذلك الحساب وتمنح الإذن بنفسك، ثم ينشئ التطبيق ملفاته الخاصة فقط ويحدّثها: في Google Drive مجلد باسم «Balancia Portal» (بإذن «drive.file» من Google، الذي لا يسمح للتطبيق برؤية ملفاتك الأخرى)، وفي OneDrive المجلد Apps › Balancia Client Portal. ويبقى تسجيل الدخول في الصفحة المفتوحة فقط، فلا تحتفظ به بلانسيا ولا تستطيع فتح حسابك.

يمكنك إيقاف النسخ في أي وقت من داخل التطبيق، وإلغاء إذن التطبيق من حساب Google (الأمان › تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية) أو من حساب Microsoft (الخصوصية › التطبيقات والخدمات).

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم سجلات العملاء فقط لتقديم الخدمات التي تعاقدت معنا عليها، ولا نبيعها ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

للاستفسار

لأي سؤال عن معلوماتك، أو لطلب نسخة منها أو حذفها، راسلنا على Fhusain@balancia.me.

آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026